짚콕AI 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 비즈위즈시스템(이하 “회사”)이 제공하는 AI 학습 도우미 서비스 “짚콕AI”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회원이 업로드한 문서·이미지·영상·음성·URL 등의 자료를 인공지능(AI)으로 분석하여 요약·핵심정리·암기카드·퀴즈·모의고사 등 학습 산출물을 생성·제공하고, 이를 스터디(그룹)로 공유하는 일체의 기능을 말합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 소셜 로그인(구글·애플 등)을 통해 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 회원이 서비스에 업로드한 자료 및 회사가 AI를 통해 생성한 학습 산출물을 말합니다.
- “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독형 요금제(Pro·Enterprise 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다: 자료 업로드 및 AI 분석, 요약·콕포인트·암기카드·함정노트·퀴즈·모의고사 생성, 스터디 공유 및 공통 약점 분석, 기타 회사가 정하는 학습 지원 기능.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용·품질·기능을 개선하기 위하여 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 회원가입)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의한 후 소셜 로그인으로 로그인하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 최초 로그인 시 회원 계정이 자동으로 생성됩니다.
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의가 있는 경우에 한하여 가입할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 회사는 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 (회원 탈퇴 및 이용제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 ‘회원 탈퇴’ 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원이 생성·업로드한 콘텐츠는 일정한 유예기간 후 파기되며, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 탈퇴 전 회원은 ‘내 자료 백업(내보내기)’ 기능으로 자료를 보관할 수 있습니다.
- 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제7조 (유료서비스 및 결제)
- 회사는 무료 요금제와 유료 요금제(Pro·Enterprise 등)를 제공하며, 각 요금제의 가격·한도·기능은 서비스 내 요금제 안내에 따릅니다.
- 유료서비스는 월간 또는 연간 구독 형태로 제공되며, 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 이루어집니다. 정기결제의 경우 이용자가 등록한 결제수단으로 매 결제주기마다 자동 청구됩니다.
- 이용자가 해지하지 않는 한 구독은 매 주기 자동 갱신됩니다. 이용자는 다음 결제일 전에 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제한 기간까지는 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 결제·환불에 관한 세부 사항은 환불정책에 따릅니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 자료를 업로드하는 행위
- 법령·공서양속에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성·공유하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 자동화된 수단으로 비정상적으로 대량 이용하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매·재배포하는 행위
- 회원이 업로드하는 자료에 대한 적법한 이용 권한은 회원 본인에게 있으며, 이로 인해 발생하는 법적 책임은 회원이 부담합니다.
제9조 (콘텐츠의 권리와 이용)
- 회원이 업로드한 자료 및 이를 바탕으로 생성된 학습 산출물에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 제공(AI 분석·산출물 생성·저장·회원이 선택한 스터디 공유)에 필요한 범위 내에서만 콘텐츠를 이용하며, 이 목적을 벗어나 회원의 콘텐츠를 이용하지 않습니다.
- AI 분석을 위해 회원의 콘텐츠 일부가 회사가 이용하는 AI 처리 위탁사(예: Google, Anthropic 등)로 전송·처리될 수 있으며, 구체적 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (AI 생성물에 관한 고지)
- 서비스가 생성하는 요약·정리·문제·해설 등은 AI에 의해 자동 생성되며, 그 정확성·완전성·적합성을 보장하지 않습니다.
- AI 생성물은 학습 보조 목적으로만 제공되며, 시험·평가·의사결정 등에서의 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 중요한 내용은 원문 및 신뢰할 수 있는 출처로 반드시 확인하시기 바랍니다.
제11조 (서비스 중단 및 면책)
- 천재지변, 통신사·클라우드·AI 제공사 등 제3자 서비스의 장애, 정전, 기타 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 회원이 업로드한 자료의 위법성, 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 소송은 관련 법령이 정한 절차에 따른 관할 법원에 제기합니다.
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